DR. HAMILTON ROCHA

Gestor hospitalar e médico emergencista

A SALUTE garantiu a melhoria no nosso NPS, impactou na experiência do cliente de uma forma geral, por conta da gente conseguir garantir que toda aquela experiência que ele tinha dentro do hospital não acabava quando ele entrava na ambulância. E o transporte é muito, muito crítico nesse ponto, porque quando você fala do transporte de pacientes, você está falando de uma unidade prestadora, que não está dentro da sua gestão.

MARIANA ZUCHI

Mãe de paciente de remoção

Meu filho é portador de uma síndrome rara degenerativa. Eu passei a olhar a ambulância com um olhar de hotelaria. Com a SALUTE sinto que meu filho vai estar bem, que todos os aparatos que foram solicitados e devem ter dentro de uma ambulância UTI, estarão lá. Eles criaram até um suporte para colocar o aparelho de respiração para não ter que ir no meio da perna do meu filho. Em qualquer dificuldade eles vão tentar ajustar tudo para o melhor do paciente.

RODRIGO MENDONÇA

Assinante do plano SALUTE

O estágio do Alzheimer que meu pai está, ele não fala. Meu pai não tem plano de saúde devido a situação financeira que a gente vive aqui. Cheguei no quarto e ele gemendo de dor, eu fui ver a febre dele e estava beirando os 40 graus. Ele não conseguia levantar da cama e liguei pra SALUTE, e prontamente eles enviaram uma ambulância para mim. A SALUTE é algo surreal. É fantástico você ter um suporte assim de bate pronto ainda com ambulância.

RICARDO ALMEIDA

Gerente de OHSE e Segurança Patrimonial

Ter um parceiro que consiga nos apoiar tanto nas emergências quanto nas atividades preventivas, isso é muito bom para nós. A SALUTE está trabalhando conosco desde aproximadamente 2018 e desde então eles têm nos apoiado em todo esse cuidado com as pessoas. Desde uma simples reclamação até uma emergência. Nós temos o suporte da SALUTE com toda equipe preparada, não só a equipe, mas possui veículos com alto nível de equipamentos.